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支持MCPS员工,周一至周五,上午7时至下午5时(节假日除外)

新的和改进的帮助台门户现在打开

Now open! New and improved 帮助台门户,报告事件和提交请求. Click here to learn more! 您仍然可以像往常一样给帮助台发送电子邮件或打电话,并在此门户中检查这些票据的状态. 使用。登录到新门户 username@mcpsmd.org by clicking here.

Top Five Support Q&A

  1. 如何更新Outlook / ePaystub密码? - solution
  2. 使用Office / Outlook 365需要更多帮助? - solution
  3. 需要帮助连接到MCPS Wi-Fi? - solution
  4. 需要帮助连接您的移动设备到Outlook 365? - solution
  5. 我如何从家里登录到我的mcps? - solution

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你是一个需要帮助解决技术问题的家长或学生吗?  请通过电子邮件联系社区支持热线以获得帮助 communitytechsupport@mcpsmd.org

家长和监护人也可以登录我们的新 社区技术支持门户网站 搜索有用的支持指南和视频, 监督他们门票的进度, 与虚拟或现场代理聊天, and more. 这些资源有英语和西班牙语版本. Check out this support guide to learn more. 学校工作人员:发送这个 flyer 给父母和监护人,让他们知道真相!

查看这些关于如何开始合规培训的视频:

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MCPS IT Wire - 2021年2月    

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